Veel gestelde vragen
Bedrijven en organisaties die in Nederland ongevraagde geadresseerde reclamepost versturen, zijn verplicht om het meest recente Postfilter-register te gebruiken. Met onze bestanden kunt u uw verzendlijsten ontdubbelen. Zo weet u zeker dat u de wensen van consumenten respecteert op het gebied van geadresseerde reclamepost.
Goed om te weten: als u een klantrelatie met de ontvanger heeft, gelden er andere regels.
Aan het gebruik van onze registers zijn kosten verbonden. Deze hangen af van het eventuele lidmaatschap van een aangesloten belangenorganisatie (in 2026 zijn dat DDMA, Goede Doelen Nederland, KVGO en Mediafederatie), en van het eventuele gebruik van een API-koppeling. De tarieven voor 2026 zijn:
| Tarieven 2026 per register | Postfilter | Nationaal Overledenenregister (NOR) | Postfilter en NOR |
|---|---|---|---|
| Alle gebruikers | € 100 excl. btw per jaar | € 100 excl. btw per jaar | € 100 excl. btw per jaar |
| Niet-leden van aangesloten belangenorganisaties | € 2560 excl. btw per jaar | € 2270 excl. btw per jaar | € 4830 excl. btw per jaar |
| Leden van aangesloten belangenorganisaties die een API-koppeling gebruiken |
€ 495,00 excl. btw per jaar | € 495,00 excl. btw per jaar | € 700,00 excl. btw per jaar |
- Goede Doelen Nederland: Brancheorganisatie van goede doelen
- DDMA: Branchevereniging voor dialoogmarketing
- PostNL: Bedrijf op gebied post
- KVGO: Belangenorganisatie voor de grafimedia-branche
- Mediafederatie: Brancheorganisaties voor mediabedrijven en uitgeverijen
De Postfiltertoets is een jaarlijkse toets van het gebruik van het Postfilterregister door licentiehouders van Postfilter. De Postfiltertoets beoordeelt de naleving van de verplichtingen voor gebruikers, zoals die in de Code Postfilter, de Postfilter Licentie en toepasselijke Algemene Voorwaarden van Postfilter staan.
De Postfiltertoets is verplicht voor alle actieve geregistreerde gebruikers van het Postfilterregister. U bent een gebruiker wanneer u licentiehouder bent bij Stichting Postfilter en het Postfilterregister zelf raadpleegt. Maakt uw organisatie gebruik van een verwerker voor het versturen van reclamepost, en deze is licentiehouder bij Postfilter, dan is dat bedrijf de gebruiker en moet deze de toets doen. Wanneer een verwerker het ontdubbelen van adressen voor u doet, en daarbij gebruik maakt van uw licentie, dan bent u als opdrachtgever de gebruiker en moet de Postfiltertoets doen.
Als u alleen gebruik maakt van het Nationaal Overledenenregister hoeft u de Postfiltertoets niet te doen. Dit is omdat het Nationaal Overledenenregister geen gegevens van levende mensen bevat. Daarvoor gelden andere privacyregels.
Bedrijven of organisaties die alleen reclamepost aan hun eigen klanten sturen (er is een klantrelatie), hoeven hiervoor het Postfilterregister niet te raadplegen. Als zij het Postfilterregister inderdaad niet raadplegen, hoeven zij de Postfiltertoets niet te doen.
De kosten voor het meedoen aan de Postfiltertoets als nieuwe gebruiker zijn in 2026 €375 ex btw per toets. Met dat bedrag is de toets kostendekkend. U ontvangt een factuur voor deze kosten. Voor gebruikers die het voorgaande jaar al getoetst zijn, gelden in 2026 andere voorwaarden en tarieven. Deze worden per e-mail gecommuniceerd.
De resultaten van de Postfiltertoets zijn in principe geldig gedurende het betreffende kalenderjaar.
Alle actieve gebruikers van het Postfilterregister ontvangen bericht over de Postfiltertoets na hun aanmelding. Dan wordt ook uitgelegd hoe de toetsing in zijn werk gaat. De Postfiltertoets wordt afgenomen door een externe partij, in 2026 door bureau Rixtx.
