Veelgestelde vragen bedrijven

Veel gestelde vragen

Wanneer moet Postfilter worden geraadpleegd?

Bedrijven en organisaties die in Nederland ongevraagde geadresseerde reclamepost versturen, zijn verplicht om het meest recente Postfilter-register te gebruiken. Met onze bestanden kunt u uw verzendlijsten ontdubbelen. Zo weet u zeker dat u de wensen van consumenten respecteert op het gebied van geadresseerde reclamepost.

Goed om te weten: als u een klantrelatie met de ontvanger heeft, gelden er andere regels.

Wanneer moet het Nationaal Overledenenregister worden geraadpleegd?

Als u in Nederland geadresseerde reclamepost verstuurt, moet u hoe dan ook het Nationaal Overledenenregister raadplegen. Hierin hebben nabestaanden de gegevens van overleden personen geregistreerd, zodat de post aan hen zo snel mogelijk kan worden gestopt.

Hoe kan Postfilter worden geraadpleegd?

Om Postfilter te gebruiken, heeft u een zakelijk account nodig. Deze vraagt u aan via de bedrijvensite. Als u niet lid bent van een aangesloten branche- of belangenorganisatie, zijn hier kosten aan verbonden. Via uw account kunt u vervolgens de meest recente bestanden downloaden of een automatische bestandsuitwisseling opzetten.

Hoe kan het Nationaal Overledenenregister worden geraadpleegd?

Om toegang te krijgen tot het Nationaal Overledenenregister, heeft u een zakelijk account nodig. Deze vraagt u aan via de bedrijvensite. Bent u geen lid van een aangesloten branche- of belangenorganisatie? Dan zijn hieraan kosten verbonden. Vervolgens kunt u via uw account de meest recente bestanden downloaden of een automatische bestandsuitwisseling creëren.

Wat kost het om de registers van Stichting Postfilter te gebruiken?

Het gebruik van onze registers is gratis voor leden van aangesloten branche- en belangenorganisaties, op dit moment: Thuiswinkel.org, Goede Doelen Nederland, DDMA, KVGO en de Mediafederatie. Niet-leden betalen een jaarlijks bedrag om toegang tot onze gegevens te krijgen. De tarieven voor 2025 zijn:

Postfilter	€ 2.060 excl. btw per jaar
Het Nationaal Overledenenregister	€ 1.770 excl. btw per jaar

Welke branche- en belangenorganisaties en bedrijven zijn aangesloten bij Stichting Postfilter?

Stichting Postfilter is een zelfreguleringsinitiatief van Thuiswinkel.org, Goede Doelen Nederland, DDMA, PostNL, KVGO en de Mediafederatie.

Hoe is Postfilter georganiseerd?

Stichting Postfilter is opgericht door de volgende branche-/belangenorganisaties en bedrijven:

Thuiswinkel.org: Branchevereniging voor bedrijven met producten en/of diensten op afstand
Goede Doelen Nederland: Brancheorganisatie van goede doelen
DDMA: Branchevereniging voor dialoogmarketing
PostNL: Bedrijf op gebied post
KVGO: Belangenorganisatie voor de grafimedia-branche
Mediafederatie: Brancheorganisaties voor mediabedrijven en uitgeverijen

Stichting Postfilter richt zich op het beheer van het Nationaal Overledenenregister en Postfilter. Stichting Postfilter is een zelfreguleringsinitiatief.

Is Postfilter een wettelijk register?

Nee, Postfilter is een zelfreguleringsinitiatief.

Wat is de Postfiltertoets?

De Postfiltertoets is een toets van het gebruik van het Postfilterregister door licentiehouders van Postfilter. De Postfiltertoets beoordeelt de naleving van de verplichtingen voor gebruikers, zoals die in de Code Postfilter, de Postfilter Licentie en toepasselijke Algemene Voorwaarden van Postfilter staan.

Is de Postfiltertoets verplicht?

De Postfiltertoets is verplicht voor alle actieve geregistreerde gebruikers van het Postfilterregister. U bent een gebruiker wanneer u licentiehouder bent bij Stichting Postfilter en het Postfilterregister zelf raadpleegt. Maakt uw organisatie gebruik van een verwerker voor het versturen van reclamepost, en deze is licentiehouder bij Postfilter, dan is dat bedrijf de gebruiker en moet deze de toets doen. Wanneer een verwerker het ontdubbelen van adressen voor u doet, en daarbij gebruik maakt van uw licentie, dan bent u als opdrachtgever de gebruiker en moet de Postfiltertoets doen.

Wij maken alleen gebruik van het Nationaal Overledenenregister, niet van het Postfilterregister. Moeten wij dan toch de Postfiltertoets doen?

Als u alleen gebruik maakt van het Nationaal Overledenenregister hoeft u de Postfiltertoets niet te doen. Dit is omdat het Nationaal Overledenenregister geen gegevens van levende mensen bevat. Daarvoor gelden andere privacyregels.

Wij sturen alleen reclamepost aan onze eigen klanten. Moeten wij dan ook de Postfiltertoets doen?

Bedrijven of organisaties die alleen reclamepost aan hun eigen klanten sturen (er is een klantrelatie), hoeven hiervoor het Postfilterregister niet te raadplegen. Als zij het Postfilterregister inderdaad niet raadplegen, hoeven zij de Postfiltertoets niet te doen.

Wat zijn de kosten voor het meedoen aan de Postfiltertoets?

De kosten voor het meedoen aan de Postfiltertoets als nieuwe gebruiker zijn in 2024 € 350 ex BTW per toets. En vanaf 1 januari 2025 € 375 ex BTW per toets. Met dat bedrag is de toets kostendekkend. U ontvangt een factuur voor deze kosten. Voor gebruikers die in 2023 al getoetst zijn, gelden voor 2024 andere voorwaarden en tarieven. Deze worden per e-mail gecommuniceerd.

Hoe lang zijn de resultaten van de Postfiltertoets geldig?

De resultaten van de Postfiltertoets zijn in principe geldig gedurende het betreffende kalenderjaar.

Hoe gaat het meedoen aan de Postfiltertoets?

Alle actieve gebruikers van het Postfilterregister ontvangen bericht over de Postfiltertoets na hun aanmelding. Dan wordt ook uitgelegd hoe de toetsing in zijn werk gaat. De Postfiltertoets wordt afgenomen door een externe partij, in 2024 door bureau Rixtx.